Política de Privacidade

Versão 1.0 — vigente a partir da publicação desta página. Texto base elaborado para a KeelTech; recomenda-se revisão jurídica antes da divulgação definitiva.

1. Quem somos

A KeelTech (vertical de tecnologia do grupo KeelHub) é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD). Contato do encarregado (DPO): survey@keeltech.com.br.

2. Quais dados coletamos e por quê

2.1 Formulário de contato

Nome, e-mail, interesse e mensagem. Finalidade: responder à sua solicitação. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

2.2 Ferramentas de diagnóstico (/survey)

Nome da empresa, nome e e-mail corporativo do respondente e as respostas ao questionário escolhido (continuidade de negócios, segurança da informação ou governança de IA). As respostas podem descrever sistemas, fornecedores, processos e práticas da organização respondente. Finalidade: preparar um diagnóstico e uma proposta de serviços. Base legal: consentimento registrado no envio (art. 7º, I) e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V).

Pedimos que não inclua dados pessoais de terceiros nem dados pessoais sensíveis nos campos de texto livre.

2.3 Dados técnicos

Para proteção contra abuso, registramos um hash irreversível do endereço IP e o identificador do navegador no momento do envio. Podemos usar o serviço Cloudflare Turnstile para distinguir pessoas de robôs; ele processa sinais técnicos do navegador conforme a política da Cloudflare.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Os dados ficam armazenados na hospedagem do site e são acessados apenas por colaboradores autorizados da KeelTech, autenticados por meio de identidade corporativa (Microsoft 365). Operadores envolvidos: provedor de hospedagem do site, Microsoft (identidade e e-mail corporativo) e, se ativo, Cloudflare (proteção anti-robô).

4. Por quanto tempo guardamos

Respostas das ferramentas de diagnóstico: até 24 meses após o envio, com exclusão automática ao fim do prazo, salvo se houver contrato em andamento ou obrigação legal de guarda. Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para survey@keeltech.com.br informando o número de protocolo recebido no envio, quando houver. Responderemos no prazo legal.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: transporte criptografado (HTTPS), controle de acesso por identidade corporativa, segregação entre a área pública e a área do time, registro mínimo de dados técnicos e expurgo automático.

7. Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento (sessão de usuários autenticados da área restrita). As ferramentas de diagnóstico guardam o rascunho das respostas apenas no seu navegador, até o envio.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente e a data de atualização constam no topo desta página; a versão aceita em cada envio fica registrada junto às respostas.